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宠物狗的寄养流程

宠物狗的寄养流程

宠物狗寄养的流程通常包括以下几个步骤:

咨询和预约

宠物主人通过电话、网络或亲自到店咨询寄养服务详情,并预约寄养时间。

服务提供商根据客户的需求和时间提供相应的寄存方案和预约时间。

签订寄养协议

客户在确认方案和时间后,与服务提供商签订预约合同,并支付定金。

签订寄养协议,明确双方的权利与义务,包括寄养费用、寄养时间、日常照顾和突发情况的处理方式等。

宠物健康检查和信息登记

宠物主人需要提供宠物的基本信息,包括品种、年龄、性别、体重、疫苗接种情况、健康状况、饮食习惯、特殊护理需求等。

大多数正规的宠物寄养机构会要求提供宠物的健康证明,包括但不限于疫苗接种证明、体内外驱虫情况。

宠物接收和初步检查

客户携带宠物到店时,工作人员要仔细核对预约信息和客户身份,确保信息准确无误。

对宠物进行全面的初步检查,包括外观、精神状态、体温、体重等,如发现异常情况,要及时与客户沟通。

物品交接

接收客户带来的宠物用品,如狗粮、猫粮、零食、玩具、垫子、饭碗、水碗等,并与客户一起核对物品清单,签字确认。

日常护理和记录

服务提供商根据客户的需求,将宠物安置在合适的寄养场所,并定期进行喂食、清洁和健康检查。

工作人员每天拍摄至少三个视频发送给宠主,并文字叙述当日的情况。

信息沟通和反馈

建立专属寄养群,每日发送不少于四个视频照片反馈情况,确保宠物主人能够及时了解宠物的状况。

退宿和结算

办理退宿手续时,由本人或者委托人签退宿协议,结清费用,整理好物品交给宠主,并进行笼位清洁消毒工作。

后续服务

服务提供商提前通知客户宠物寄养结束时间,并提醒客户按时取宠。

客户按照通知的时间到服务提供商处,服务提供商将宠物交还给客户,并核对宠物信息。

服务评价与反馈

客户对服务提供商提供的寄存服务进行评价和反馈,以便服务提供商持续改进服务质量。

建议宠物主人在选择寄养机构时,要仔细考察其环境、卫生、信誉和服务内容,确保宠物在寄养期间的安全和健康。同时,提前准备好宠物所需的物品,并与寄养机构充分沟通宠物的特殊需求,以便寄养机构能够提供更加贴心的服务。